プライバシー保護

弊ホテルは、オンライン予約は、お客様側の大きな信頼に基づくものと理解しております。この信頼を重視し、お客様から提供される個人情報の安全性および秘密保持の確保を最優先に考えています。

1、弊ホテルは、お客様が本ウェブサイトに入力された情報、およびその他の方法により弊ホテルに提供された情報を受領し保管します。これにはお客様の氏名、生年月日、性別、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファクシミリ番号、会社名称、お好みおよび本ウェブサイトを通じて予約を行う場合にはお支払情報(クレジットカード番号、カード名義人氏名および有効期限等)等のお客様の特定が可能な情報を含みます。また弊ホテルよりサービスを提供する際、正確、真実、有効且つ完全なお客様情報の提供が必要となります。弊ホテルは随時偽の個人情報を削除し、サービスを中止する権利を保留します。

2、弊ホテルは、提供されたご個人情報について、お客様と連絡するために利用させていただくほか、よりいいサービスを提供するために必要な範囲内で利用させていただきます。

3、弊ホテルとしては、お客様より提供された個人情報を、お客様の同意なく、決して第三者に開示・提供することはありません。弊ホテルの提携先にサービスの受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。確実な個人情報保護の実現のため、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。上記の方針に基づき機密保持、管理を行います。弊社は、第三者情報源からお客様の個人情報を入手し、弊社のアカウント情報に追加することがあります。

4、お客様より自分の個人情報にアクセスする場合、身分検証が必要であります。本ウェブサイトに他のウェブサイトをリンク先とするリンクが含まれている場合、かかるリンク先のウェブサイトの運営には、本個人情報保護方針は適用されません。かかる他のウェブサイト上に掲載された個人情報保護方針についての説明をよくお読みになり、その個人情報の収集、使用および開示手順を理解されることをお勧めします。

 

5、弊ホテルでは収集した個人情報の保護に努めています。個人情報に関する紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐために、適切な予防および是正処置を行います。お客様の情報への不正アクセスと情報漏れを防止するため、お客様の個人情報を暗号化されるサーバーに保存され、アクセスに制限があります。

 

6、弊ホテルは16歳未満の方の個人情報保護に最大限に努めています。未成年の方の個人情報の受領には保護者の同意が必要であります。未成年の方より個人情報を送信する場合、保護者が側に付き添う必要があります。
 

7、お客様が本ウェブサイトにアクセスした際、弊社は、お客様のコンピュータに「クッキー」(小さな独自の識別テキストファイル)を割り当てることがあります。例えば、お客様が本ウェブサイトの会員としてサインインするたびに、お客様の会員IDおよび氏名は、お客様のコンピュータ上のクッキーファイルにある会員アカウントに記録されます。また、お客様が「自動サインインするためにこのパスワードを保存します。」というチェックボックスをオンにした場合、お客様のパスワードはこのクッキーファイルに記録されます。このクッキーに含まれる会員ID、パスワードその他のアカウント関連データは、セキュリティのため、暗号化されることをご了承ください。お客様はいつでも、クッキーを拒否するように、またはクッキーの承諾前に通知するようウェブブラウザを設定することにより、クッキーファイルの受信を行わないようにすることができます。

8、弊ホテルは、今後、本個人情報保護方針を改訂することがあります。本個人情報保護方針に重大な変更を行う場合、本方針最後の所に、最新改訂日付けを訂正します。